Типо обнаруживаю неисправный светофор. Если не мешает, хожу пару дней. Потом иду на сайт, оставляю заявку. Следующий день уже починили. Четкая причинно-следственная связь. Как-то раз две недели не сообщал, соответственно ничего и не делали.